Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con este sitio web y con Creativae Studio es:

2. Qué datos podemos tratar

Los datos personales tratados dependerán de la relación del usuario con este sitio web y con Creativae Studio.

Datos facilitados mediante formularios

Cuando una persona utiliza el formulario de contacto podemos tratar información como su nombre, dirección de correo electrónico, motivo de contacto y contenido del mensaje.

Datos relacionados con una cuenta de usuario

Cuando el acceso a Creativae Studio requiera una cuenta podremos tratar los datos necesarios para crearla, autenticar al usuario, administrar el acceso y mantener la seguridad de la plataforma.

Información incorporada a Creativae Studio

El usuario puede introducir voluntariamente información relacionada con su actividad profesional o de creación de contenido, como ideas, publicaciones, calendarios, notas, tareas, métricas, proyectos, marcas y otra información necesaria para utilizar la plataforma.

Datos procedentes de integraciones externas

Cuando el usuario conecte voluntariamente Creativae Studio con un servicio externo, podrán tratarse los datos necesarios para prestar dicha integración, siempre dentro de los permisos expresamente concedidos por el usuario.

3. Datos relacionados con TikTok

Cuando el usuario decida conectar su cuenta de TikTok con Creativae Studio, la autorización se realizará mediante los mecanismos oficiales proporcionados por TikTok.

Creativae Studio únicamente solicitará los permisos necesarios para proporcionar las funcionalidades que el usuario desee utilizar.

Los datos concretos a los que pueda acceder Creativae Studio dependerán de los permisos autorizados por el usuario y de las funcionalidades ofrecidas por la integración.

Creativae Studio no obtiene acceso a la contraseña de la cuenta de TikTok del usuario.

El usuario podrá retirar posteriormente los permisos concedidos mediante los mecanismos proporcionados por TikTok y, cuando corresponda, mediante las opciones de desconexión disponibles en Creativae Studio.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Gestionar cuentas y accesos a Creativae Studio.
• Prestar las funcionalidades solicitadas por el usuario.
• Guardar y organizar la información introducida en la plataforma.
• Gestionar integraciones autorizadas con servicios externos.
• Mantener la seguridad y estabilidad del servicio.
• Resolver incidencias técnicas y prestar soporte.
• Cumplir obligaciones legales.
• Gestionar, cuando corresponda, contratación y facturación.

Los datos obtenidos mediante integraciones no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que se concedió autorización.

5. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento dependerá de cada finalidad.

• Consentimiento: cuando el usuario envía determinadas solicitudes o autoriza integraciones con plataformas externas.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para prestar Creativae Studio, gestionar una cuenta o proporcionar una funcionalidad solicitada.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o tratar información por razones fiscales, contables o legales.
• Interés legítimo: cuando sea necesario para proteger la seguridad del servicio, prevenir usos abusivos o proteger los sistemas.

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Los datos asociados a una cuenta o servicio podrán conservarse mientras exista una relación activa con el usuario.

Una vez finalizada, podrán mantenerse bloqueados durante los periodos necesarios para atender posibles responsabilidades u obligaciones legales.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que este sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.

7. Destinatarios y proveedores

Los datos personales no serán vendidos a terceros.

Para prestar el servicio puede ser necesario utilizar proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, incluidos servicios de alojamiento web, almacenamiento, correo electrónico, seguridad, infraestructura tecnológica o soporte.

Cuando el usuario conecte Creativae Studio con un servicio externo, determinados datos podrán ser enviados o recibidos en la medida necesaria para proporcionar la integración solicitada.

Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos o servicios externos utilizados por Creativae Studio pueden operar desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos que resulten aplicables.

9. Derechos de los usuarios

Las personas interesadas pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad cuando resulte aplicable.
• Derecho a retirar el consentimiento.

Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a:

hola@juditparis.com

Cuando resulte necesario para verificar la identidad de la persona solicitante podrá requerirse información adicional razonablemente necesaria para dicha comprobación.

El interesado también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

10. Revocación de conexiones externas

Cuando un usuario conecte una plataforma externa con Creativae Studio, podrá retirar posteriormente la autorización concedida mediante los mecanismos proporcionados por dicha plataforma.

La revocación impedirá nuevos accesos mediante dicha autorización, sin perjuicio de aquella información que deba conservarse para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades.

11. Seguridad

Se adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta.

12. Menores de edad

Creativae Studio está orientado principalmente a profesionales, creadores de contenido, community managers y personas que gestionan proyectos digitales y no está específicamente dirigido a menores de edad.

13. Servicios de terceros

Este sitio web y Creativae Studio pueden incluir enlaces o integraciones con servicios externos.

Cada servicio externo es responsable de sus propias prácticas de privacidad y condiciones de uso.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse debido a cambios legales, modificaciones en Creativae Studio, incorporación de nuevas funcionalidades o cambios en los servicios externos integrados.

La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página junto con su fecha de última actualización.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos:

Judit Paris
hola@juditparis.com